Zufriedenheitsgarantie

Unsere Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt, sodass Du Dir keine Sorgen um den Verbleib Deiner Dinge machen musst. Deshalb kannst Du Dich bei Deinem Einkauf bei uns stets auf unsere Zufriedenheitsgarantie verlassen.

Wir bei Kleberli.de haben das Ziel, Dir ein optimales Produkt zu liefern. Die Zufriedenheitsgarantie bedeutet, dass Du als Kunde mit den Produkten, die Du von uns erhältst, zufrieden sein sollst. Solltest Du in irgendeiner Weise Probleme mit den erhaltenen Produkten haben, bekommst Du entweder Ersatz oder Dein Geld zurück – vorausgesetzt, das Produkt wurde ordnungsgemäß verwendet. In einigen Fällen bitten wir Dich, die Produkte zurückzusenden, wenn Du die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen möchtest.

Gibt es Voraussetzungen?

Ja, das Produkt muss so verwendet werden, wie es vorgesehen ist. Das bedeutet zum Beispiel, dass Namensaufkleber auf synthetischen Oberflächen angebracht werden müssen – nicht z. B. auf Baumwolle, was wir nicht empfehlen. Allen Produkten liegt eine Bedienungsanleitung bei, und Du musst eine korrekte Verwendung nachweisen können, um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen.

Die Garantie gilt nicht bei Tippfehlern bei der Bestellung oder wenn Du das Design nachträglich ändern möchtest. Die Garantie gilt für ein Jahr ab Bestelldatum.